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Negocios en Facebook

Facebook es una red de mucha importancia para los negocios. Dentro de todas las redes sociales es la que mundialmente tiene en estos momentos la mayor cantidad de usuarios. A continuación te muestro una infografía realizada por Juan Mejías luego de recopilar información de las distintas redes sociales:

usuarios- activos- en -redes- sociales -2017
Pingdom, publicó estadísticas también muy interesantes en cuanto al uso de las redes según edades y géneros:

usuarios- redes- sociales -según- edad

Usuarios- redes -sociales- según- género

Cuáles son los aportes de Facebook en los Negocios?

 

1. Permite crear una Página de Negocios.

La Página de Negocios, llamada también Fan Page se crea  a partir de una cuenta registrada en Facebook

  • Es gratuita.
  • La  Página queda vinculada a tu perfil personal como el administrador de tu página de Facebook; sin que más nadie sepa que hay esa conexión.
  • Aprovecha los contactos para dar a conocer o consolidar una marca, un negocio o una causa, estrechar relaciones con clientes potenciales interesados en tus productos, servicios o comunidad; mejorar el servicio al cliente; crear tu lista de correo electrónico, crear comunidad;  dirigir el tráfico hacia tu blog o web agregándolo en la sección información;  fideliza tu audiencia, etc. puedes lograr múltiples objetivos.
  • Publica información sobre tus productos, sube videos, audios, fotos, promueve concursos, eventos, haz preguntas; busca generar comentarios.
  • Tus anuncios puedes compartirlos en otras redes como Messenger, Instagram y Audience Network.
  • Coloca un botón para llamado a una acción.
  • Dispones de una gran cantidad de herramientas  que te facilitan la administración de tu página.
  • Tu página se indexa a Google por lo que apareces en los resultados de búsqueda. Tu perfil personal es un entornos semicerrado, mientras que tu Página de Negocio está totalmente abierta para cualquiera que la encuentre. Si alguien está buscando algo a través de Google y tu Fan page aparece, esa persona puede ver toda la página.

 

Crear la FanPage o página de negocio es muy sencillo

Sólo tienes que crear un perfil en Facebook previamente. Luego escoges el tipo de página que requieres:

  • Negocio local
  • Empresa, organización o Institución
  • Marca o producto
  • Artista, grupo de música o personaje público
  • Entretenimiento
  • Causa o Comunidad

 

tipos-negocios-facebook

Según el tipo de negocio rellenas la información requerida para la identificación del mismo. Selecciona cuidadosamente el título y la categoría de tu página, ya que no se pueden cambiar una vez configurados.

Escoge una imagen de tu empresa o logotipo

Y sigue las instrucciones de Facebook Business.

Puedes crear cuantos negocios o Fan pages como quieras.

También puedes convertir tu cuenta personal de facebook en una página de negocios (sólo puedes convertir tu perfil en una página una vez)

A través de la pestaña “estadística” de tu Página obtienes la siguiente información a las acciones que realizan los visitantes de tu página. :

  • Acciones en la página (N° de clics en la información de contacto y el botón de llamada a la acción)
  • Visitas en la página
  • Vistas previas de tu página
  • “Me gusta” de la página
  • Alcance (N° de personas que han visto alguna de las publicaciones de tu página)
  • Recomendaciones (N° de veces que las personas han recomendado tu página)
  • Interacciones con la publicación (me gusta, compartida, comentada)
  • Reproducciones de video
  • Seguidores de la página
    estadísticas- fan- page
    estadísticas fan page

     

    2.Tiene una herramienta para la analítica

    Con Page Insights de Facebook o Facebook Analytics, puedes revisar la Analítica y las estadísticas de tu página de negocio y las estadísticas de otros dominios externos a Facebook:

    • tendencias de Facebook
    • datos demográficos del tráfico  Facebook
    • tendencias externas a Facebook
    • datos demográficos del tráfico externo a Facebook
Facebook -Insights-analytics-analítica
Analítica de Facebook

Con el análisis de esa información podrás optimizar  estrategia de marketing y conseguir el éxito que buscas.

 

3.Permite crear anuncios de publicidad. Facebook Ads en los Negocios.

Invierte en publicidad a través de Facebook Ads, crea anuncios dependiendo de las metas de tu negocio y muéstralas en Facebook, Instagram, Audience Network:

  • Elige un público, un objetivo y un presupuesto.
  • Escoge un formato: anuncio con video, Canvas, colección, secuencia, etc.
  • Selecciona una ubicación: facebook, Instagram, Audience Network, Messenger.
  • Administra tus anuncios y mide.

Para ello sigue paso a paso las instrucciones en Facebook Business

facebook-Ads-anuncios-publicidad
Anuncios publicitarios de facebook

 

Los elementos claves para configurar anuncios anuncios en  Facebook  son los anuncios y la creatividad, la segmentación realizada por edades, sexo, etc., el presupuesto, el análisis y la optimización.

Prueba tras prueba hasta alcanzar el éxito.

Conclusión

En este post te he mostrado el aporte de Facebook en los Negocios. Cómo Facebook a través de su Fan Page, su analítica y sus anuncios, te abre un mundo de posibilidades para hacerlo crecer

Aprovecha los beneficios que te ofrece esta red y la posibilidad de conexión con las otras redes sociales de acuerdo a tu segmento de público de interés.

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